HBTQI-kompetens i äldreomsorgen - en fråga om trygghet och lika vård

En oroad generation
Många äldre HBTQI-personer upplever stark oro inför att behöva flytta till äldreboende eller ta emot hemtjänst. Bakgrunden är:
- Uppväxt under tid av stark stigmatisering
- Rädsla för att möta okunnig personal
- Erfarenheter av tidigare diskriminering

Nuvarande läge i kommunal äldreomsorg

Brister i kompetens
- Endast en mindre andel kommuner arbetar aktivt med HBTQI-frågor
- Personal saknar ofta grundläggande kunskap
- Många HBTQI-personer väljer att gå "back in the closet" på boendet

Socialstyrelsens insatser
För att öka kompetensen pågår flera initiativ:
- HBTQI-konferenser för personal i äldreomsorgen
- Kunskapsstöd för olika yrkesgrupper
- Seminarium under Pride om äldres behov

Så stärker vi HBTQI-kompetensen

Grundläggande utbildning

För all personal
- Historia om HBTQI-rättigheter och diskriminering
- Grundläggande begrepp och termer
- Vanliga fördomar och hur de påverkar vården

För chefer och sjuksköterskor
- Utveckla inkluderande policyer
- Skapa säkra utrymmen för HBTQI-personer
- Implementera rutiner för likabehandling

Språk och kommunikation

Användning av inkluderande språk
- Undvik heteronormativa antaganden
- Använd rätt pronomen och relationstitlar
- Skapa möjligheter för öppna samtal

Minoritetsspråk
- Säkerställ tolktjänster vid behov
- Beakta särskilda behov för nationella minoriteter
- Anpassa information till olika språkgrupper

Praktiska åtgärder på boendet

Fysisk miljö
- Synliggör HBTQI-perspektiv i lokaler
- Skapa mötesplatser för HBTQI-personer

Vårddokumentation
- Inkludera identitetsaspekter i vårdplan
- Respektera sekretess kring coming out

Reflektionsfrågor - HBTQI

Undersköterska och vårdbiträde
- Vilka osynliga normer styr vårt vardagliga arbete?
- Hur kan vi skapa större trygghet för HBTQI-personer?

Chef, sjuksköterska, arbetsterapeut och fysioterapeut
- Vilka konkreta steg kan vi ta för att öka kompetensen?
- Hur mäter vi framstegen i inkluderingsarbetet?

Boende och anhöriga
- Vilka erfarenheter har du av vårdens bemötande?
- Vad skulle göra dig trygg i framtida vårdkontakter?

Läs mer
Läs mer om etisk handlingsberedskap
Läs mer om att förebygga diskriminering
Läs mer om ensamhet
Läs mer om vård för själen
Läs mer om samtalsteknik
Läs mer om existentiella frågor
Läs mer om sexualitet och åldrande

Ytterligare resurser

• Socialstyrelsen: "Riktlinjer för HBTQI-perspektiv i äldreomsorgen" (2023)  
• RFSL: "Öppna dörrar - handbok för HBTQI-inkluderande äldreomsorg"  
• SKR: "HBTQI-certifiering av äldreboenden - en guide"  

Erland Olsson
Medicinskt ansvarig sjuksköterska
Sofrosyne - Bättre vård varje dag